Pozovite nas na broj 052/234-887 ili pošaljete e mail sa svojim podacima (ime , prezime, telefon) na adresu skinprijedor@gmail.com. U poruci navedite Vaš broj računa, Vaš JMBG,broj KM tekućeg računa I naziv banke u kojoj imate otvoren navedeni račun. Kada dostavite potrebne podatke biće formirana dokumentacija koja će Vam sa procedurom za povraćaj sredstava biti proslijeđena na e mail. adresu koju ste dostavili prilikom kreiranja narudžbe.
Povrat sredstava vrši se uplatom isključivo na gore navedeni tekući račun , te nije moguće novac slati po kuriru u gotovini.
U slučaju vraćanja robe ili povrata sredstava kupcu koji je prethodno izvršio plaćanje nekom od platnih kartica, TR “SKIN” je u obavezi da povrat izvrši isključivo putem EC/MC , Maestro I Visa metoda plaćanja. To znači da će banka na zahtjev prodavca obaviti povrat sredstava na račun korisnika kartice.
Poručeni artikl bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima u Online prodavnici koji je gore naveden ne možete slati na adrese koje su navedene na računu . Svaki takav paket biće vraćen pošiljaocu o njegovom trošku.